Auto-diagnóstico de presencia digital

Contestá las 12 preguntas para saber si tu presencia digital te está trayendo clientes o solo cobrando hosting. El resultado se calcula solo, mientras contestás.

  1. Leé con honestidad.Cada pregunta, sin idealizar.
  2. Marcá lo que hacés hoy.La opción que describe tu situación actual, no la que quisieras tener.
  3. Mirá tu diagnóstico.Al final ves tu puntaje, tu pilar más débil y por dónde empezar.
Pilar 01

Tiempo de respuesta real

1¿Cuánto tardás en responder el primer mensaje de un cliente nuevo en WhatsApp, en horario hábil?

El primer mensaje es un juicio. Lo que tardás en responder es lo que tu cliente interpreta como lo que te importa.

2¿Qué pasa con los mensajes que llegan fuera de horario (noche, fin de semana, feriados)?

El horario comercial existe para vos, no para tu cliente. Tu competencia ya lo sabe.

3¿En cuántas apps distintas gestionás conversaciones con clientes (WhatsApp, Instagram DM, Messenger, email)?

La dispersión cuesta más que la herramienta. El precio real de tener cinco bandejas es invisible hasta que hacés la cuenta.

Pilar 02

Consistencia en redes

4¿Cuántas publicaciones subís por semana, en promedio real (no en tu mejor mes)?

Publicar mucho y desaparecer pesa más que no publicar nunca.

5¿Tenés un calendario editorial planificado con al menos 2 semanas de anticipación?

Sin plan, improvisás. Y lo que improvisás, no lo podés escalar.

6¿Qué tan uniforme es tu identidad visual entre redes (foto de perfil, colores, tipografías, banners)?

Tu cliente no distingue entre marketing y ventas. Distingue entre coherente y dudoso.

Pilar 03

Señales SEO básicas

7Si un cliente busca en Google tu marca más tu ciudad, ¿aparece tu perfil de Google Business en los primeros 3 resultados?

Si no estás en el mapa, no existís.

8¿Tu web se ve bien y carga rápido cuando la abrís desde un celular?

Más del 70% de las búsquedas locales pasan por un celular. Si tu web no funciona ahí, no existís para la mayoría de tus clientes.

9¿Cada cuánto recibís una reseña nueva en Google?

Google mide frescura, no solo cantidad. Una reseña de este mes pesa más que diez del año pasado.

Pilar 04

Ruta de conversión clara

10Cuando alguien entra a tu web, ¿hay un llamado a la acción claro visible sin scrollear?

Un visitante que entra a tu web y no sabe qué hacer, se va. No se queda pensándolo.

11Cuando un cliente te contacta y no responde en 24 horas, ¿qué hacés?

La mayoría de ventas se cierran después del tercer contacto. La mayoría de negocios se rinden después del primero.

12Ahora mismo, ¿podés decirme de qué canal vino tu último cliente y cuánto te costó traerlo?

Lo que no medís, no lo podés repetir. Y lo que no podés repetir no es negocio, es suerte.

Tu resultado

Contestá para ver tu diagnóstico

Tu puntaje se arma mientras contestás

A = 3 puntos, B = 2, C = 1 y D = 0. El máximo es 36.

    Contale tu resultado a Joseph

    Qué te dice este diagnóstico

    4 principios que este diagnóstico revela

    1. Sobre tiempo de respuesta.El primer mensaje responde una pregunta silenciosa: ¿esta empresa existe de verdad? Tu velocidad de respuesta es la respuesta.
    2. Sobre consistencia en redes.El algoritmo no busca lo bueno, busca lo constante. Un perfil que desaparece tres semanas cuesta más alcance del que recuperan diez posts buenos.
    3. Sobre SEO básico.El SEO le permite a los buscadores encontrarte más fácil. Sin SEO, le pedís a tus clientes que sepan tu nombre exacto antes de buscarte. La mayoría no lo sabe.
    4. Sobre ruta de conversión.Cada paso entre la curiosidad y la compra es un lugar donde un cliente puede irse. Si no mapeaste esos pasos, no sabés dónde se están yendo.

    4 reglas que mueven la aguja en redes

    1. Consistencia sobre volumen.Publicar con ritmo fijo le dice al algoritmo que existís. Publicar mucho y desaparecer le dice lo contrario.
    2. Valor antes que venta.Una audiencia que aprende de vos te compra cuando llegue el momento. Una audiencia a la que solo le vendés, deja de escucharte.
    3. Coherencia visual.Tu identidad visual es un contrato silencioso con quien te sigue. Si cambia cada mes, el contrato se rompe.
    4. Métricas de alcance real.Los likes son vanidad. Los guardados y los compartidos son lo que las plataformas usan para decidir a quién más mostrarte.
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